Politica de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

INNOVA INTEGRATION S.R.L.

Sediu: Str. Gheorghe Moceanu nr. 2-4, ap. 13, sector 1, București, România

CUI: 42981304 | J40/1303/2021

Tel: +40 726 396 332

E-mail: office@innova.ro

Website: www.innova.ro

2. Categorii de date prelucrate

Putem colecta și prelucra următoarele tipuri de date:

  • Date de identificare: nume, prenume, funcție, companie.
  • Date de contact: e-mail, telefon, adresă.
  • Date tehnice: adrese IP, informații despre dispozitiv și browser, loguri de acces.
  • Date necesare în relația contractuală: date pentru facturare, date bancare (unde este cazul).
  • Alte date furnizate voluntar de utilizator: mesaje trimise prin formulare sau e-mail.

3. Scopurile prelucrării

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  1. Comunicare și corespondență – răspuns la solicitări transmise prin formulare sau e-mail.
  2. Furnizarea de servicii – încheierea și executarea contractelor cu clienți și parteneri.
  3. Marketing direct – trimiterea de newslettere și oferte, doar cu consimțământ.
  4. Securitate și administrare IT – menținerea siguranței site-ului și a datelor.
  5. Obligații legale – arhivare contabilă, raportări către autorități.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele conform art. 6 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR):

  • Consimțământul utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a) – pentru marketing și comunicări voluntare.
  • Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b) – pentru relațiile comerciale.
  • Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c) – pentru arhivare fiscală și contabilă.
  • Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) – pentru securitate și protecția sistemelor.

5. Durata de stocare a datelor

  • Datele de contact: pe durata comunicării + maximum 2 ani după ultima interacțiune.
  • Datele contractuale: conform legislației fiscale (minimum 10 ani).
  • Datele tehnice (IP, loguri): maximum 2 ani, cu posibilitate de prelungire pentru securitate.
  • Datele pentru marketing: până la retragerea consimțământului.

6. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date,
  • dreptul la rectificare,
  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”),
  • dreptul la restricționarea prelucrării,
  • dreptul la portabilitate,
  • dreptul de opoziție,
  • dreptul de a retrage consimțământul,
  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Cererile privind aceste drepturi se transmit pe e-mail la office@innova.ro.

7. Destinatarii datelor

Datele pot fi partajate către:

  • furnizori de servicii IT, găzduire, e-mail, marketing (procesatori),
  • autorități și instituții publice, conform obligațiilor legale,
  • parteneri contractuali implicați în derularea proiectelor.

8. Transferuri internaționale

Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European. În situații excepționale, transferul se face doar cu garanții adecvate (clauze contractuale standard UE).

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice (SSL, firewall, back-up, acces restricționat, training personal) pentru a proteja datele împotriva pierderii, furtului sau accesului neautorizat.

10. Actualizări ale politicii

Această politică poate fi modificată în funcție de schimbările legislative sau de procesele interne. Orice modificare va fi publicată pe site, cu dată actualizată.